الأسئلة الشائعة

برج تحكم لوجستي مدعوم بالذكاء الاصطناعي. يتابع شحناتك البحرية والبرية والجوية على شاشة واحدة، ويرى مسبقًا طابور الانتظار على الحدود وغرامات التأخير المتراكمة في الميناء والشاحنة التي ستفوّت موعد الرصيف، ويقترح الحل قبل وقوع التأخير. والقرار الأخير لك.

لا. Ship & Road برنامج فقط ولا ينقل البضائع. يقدّم لشركات الخدمات اللوجستية برنامج برج التحكم الذي تدير به شحناتها.

لوكلاء الشحن وأساطيل النقل البري ومشغّلي الخدمات اللوجستية والمستودعات (3PL) والمصنّعين والمصدّرين. يرى كل دور الشاشات ومساعدي الذكاء الاصطناعي المناسبين له أولًا؛ ويرى الناقل والشاحن الصورة الحية نفسها.

البحر (سفن الدحرجة Ro-Ro والحاويات) والبر (FTL وLTL وADR) والجو (الشحنات العاجلة وعالية القيمة). تتغيّر الوسيلة ولا تتغيّر الشاشة: ملف الشحنة نفسه وتقدير الوصول نفسه ومسار الموافقة نفسه.

شبكة مركزها إسطنبول تغطي تركيا وأوروبا والخليج والشرق الأوسط والقوقاز وآسيا الوسطى وشمال أفريقيا وروابط الشرق الأقصى. تُسجَّل التكاليف والفواتير بعدة عملات، وتُعرض تقديرات الوصول بالتوقيت المحلي لنقطة الوصول.

لا. باستثناء تقديم المعلومات والإجراءات الصغيرة القابلة للتراجع، يصلك كل اقتراح للموافقة. المستوى 1 يعمل تلقائيًا، والمستوى 2 يحتاج إلى موافقة واحدة، والمستوى 3 إلى شخصين مخوّلين؛ والمستوى 4 ليس تلقائيًا أبدًا. أنت تحدد مستوى كل إجراء، ويمكنك إيقاف كل الإجراءات التلقائية بنقرة واحدة.

ثمانية: تقدير الوصول، والانتظار على الحدود وفي الموانئ، والمسار، وتخطيط الأرصفة، وتدقيق المستندات، والتكاليف والفواتير، وإبلاغ العملاء، وأمن الشحنة. يُعِدّ المساعدون الاقتراحات فقط؛ وأنت تقرر أيها يُطبَّق تلقائيًا وأيها يسألك أولًا.

نعم. يأتي كل اقتراح مع أسبابه وأثره المتوقع، مثل طابور الحدود وحركة المرور وساعات القيادة. ويظهر أيضًا مدى موثوقية التقدير. ويُسجَّل من وافق على ماذا ولا يمكن حذفه، ويُكتب الأثر الفعلي بعد الموافقة في السجل نفسه.

في منطقة الاتحاد الأوروبي افتراضيًا؛ وتتيح باقة Enterprise الاستضافة في تركيا أو في حسابك السحابي الخاص.

نعم. تعمل كل شركة في مساحتها الخاصة؛ والصلاحيات والسجلات والتشفير مدمجة منذ اليوم الأول. يبحث المساعدون فقط في المعلومات المسموح لك برؤيتها، ولا يرى عملاؤك في البوابة إلا بياناتهم.

صُمّم المنتج مع مراعاة KVKK وGDPR: تُستضاف البيانات افتراضيًا في منطقة الاتحاد الأوروبي، وتُحفظ بيانات كل شركة منفصلة، ويرتبط الوصول بالصلاحيات، وتُسجَّل القرارات المهمة.

عادةً ما يكون ربط GPS والمستخدمون الأوائل جاهزين خلال أسبوع، وهذا التأسيس القياسي مجاني. وتُخطَّط تكاملات ERP والمستندات الإلكترونية وتُسعَّر حسب نطاقها.

تُتابَع الشاحنات على الخريطة عبر GPS، والسفن عبر AIS، والطائرات عبر بيانات الرحلات. ويرتبط بأنظمة ERP وبرامج المستودعات (WMS) وأنظمة المستندات الإلكترونية، ويتوفر API للأنظمة الأخرى. تتدفق مواقع المركبات وكل لمسة في تطبيق السائق والمستندات المرفوعة وطلبات ERP إلى المنصة خلال ثوانٍ.

وثيقة CMR وإشعارات التسليم الإلكترونية وتذاكر الميزان والمستندات الجمركية ومستندات التسليم والفواتير. تُقرأ المستندات فور رفعها وتُقارَن بالشحنة؛ ويُعلَّم كل ما لا يتطابق ويتحقق منه أحد موظفيك. ولا يُقبل تلقائيًا أبدًا أي شيء لم يُقرأ بوضوح.

نعم. يحفظ تطبيق Android وiOS المهام وصور التسليم والتواقيع دون اتصال ويرسلها فور توفر الاتصال. وحتى لو أُرسل الإجراء نفسه مرتين، يُنشأ سجل واحد فقط.

شحناتهم ومستنداتهم وفواتيرهم، وبياناتهم فقط. يمكنهم البحث برقم الشحنة أو الطلب واستخدام رابط تتبع يعمل دون تسجيل دخول. وعند التأخير يرون موعد الوصول الجديد مع سببه. وفي باقة Enterprise تُفتح البوابة باسم علامتك التجارية.

يتوفر تطبيق السائق وبوابة العملاء والإشعارات بالتركية والإنجليزية والألمانية والعربية والروسية. يختار كل مستخدم لغته؛ وتُعرض الشاشات العربية من اليمين إلى اليسار.

سعر واضح لكل باقة، لا لكل مركبة: لكل باقة سعر شهري ثابت وحصة شحنات محددة، ويُطبَّق خصم 15% عند الدفع السنوي. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. التأسيس القياسي مجاني، ويمكنك تغيير باقتك متى شئت.

كل مركبة ترسل بيانات موقع أو تُسند إلى شحنة خلال الشهر تُحسب مرة واحدة. مركبات المقاولين من الباطن مشمولة في باقتك.

لا تتوقف الخدمة. تُحتسب كل شحنة تُنشأ خلال الشهر مرة واحدة؛ وتُفوتَر كل شحنة تتجاوز الحصة بـ€0.50 وكل صفحة مستند إضافية بـ€0.03. وإذا تكرر التجاوز بانتظام، نراجع باقتك معًا.

يمكن إلغاء الباقات الشهرية في أي وقت. وتُدفع الباقات السنوية مقدمًا وتحصل على خصم 15%.

في عرض تجريبي مدته 30 دقيقة، نُعدّ برج تحكم حيًّا بمساراتك الخاصة. املأ النموذج؛ وسنتصل بك خلال يوم عمل واحد لنحدد موعد العرض معًا.